168c tin rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào — bằng ngôn ngữ bình thường, không phải văn bản pháp lý khó đọc.
Trước khi đọc chi tiết, đây là những cam kết cốt lõi mà 168c không bao giờ thỏa hiệp
168c không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào — dù có trả tiền hay không. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm của 168c.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 168c đều được mã hóa SSL 256-bit — chuẩn bảo mật tương đương ứng dụng ngân hàng. Thông tin đăng nhập và giao dịch tài chính được bảo vệ toàn diện.
168c chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ — không hỏi thêm dữ liệu không liên quan, không theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng 168c.
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi nhân viên 168c có nhu cầu thực sự trong công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ — không có nhân viên nào có thể xem dữ liệu tùy tiện.
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 168c xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Nếu bạn không muốn nhận email hay thông báo khuyến mãi từ 168c, chỉ cần tắt trong phần Cài đặt tài khoản hoặc nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email. Yêu cầu được xử lý ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 168c tại 168c.world, bao gồm trang web và ứng dụng di động. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Nếu có câu hỏi, hãy liên hệ đội hỗ trợ 168c trước khi đăng ký.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, đang sử dụng hoặc từng sử dụng dịch vụ của 168c tại địa chỉ 168c.world và ứng dụng di động 168c trên Android và iOS. Tài liệu này mô tả cách 168c xử lý dữ liệu cá nhân trong các hoạt động: đăng ký tài khoản, đặt cược, giao dịch thanh toán, sử dụng tính năng hỗ trợ và nhận thông tin tiếp thị.
168c đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi xử lý dữ liệu theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này chỉ áp dụng cho dịch vụ của 168c. Nếu bạn truy cập các trang web bên ngoài qua liên kết (nếu có), chính sách bảo mật của các trang đó sẽ tự áp dụng và không thuộc phạm vi trách nhiệm của 168c.
168c thu thập ba loại dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin phát sinh từ quá trình sử dụng dịch vụ và thông tin từ bên thứ ba trong một số trường hợp cụ thể.
Trong một số trường hợp, 168c có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (để xác minh giao dịch), nhà cung cấp dữ liệu xác minh danh tính (KYC) và cơ sở dữ liệu ngăn chặn gian lận. Những thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và ngăn ngừa rủi ro, không dùng vào mục đích tiếp thị.
Quan trọng: 168c không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh nào — kể cả Live Chat hay email. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 168c và hỏi mật khẩu, đó là lừa đảo. Hãy báo ngay cho đội hỗ trợ.
168c sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau — không vượt ra ngoài phạm vi này:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Cung cấp và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, thông tin thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, lịch sử cược | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung chat/email, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Tuân thủ pháp luật | Thông tin tài khoản, giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
168c không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động (không có sự can thiệp của con người) có ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn — trừ các kiểm tra gian lận tự động sơ bộ, sau đó luôn có nhân viên xem xét trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào ảnh hưởng đến tài khoản.
168c không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các bên sau để vận hành dịch vụ:
Để xử lý nạp và rút tiền, 168c chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa). Dữ liệu được chia sẻ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.
168c sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cho các hoạt động như lưu trữ máy chủ, phân tích hiệu suất, hỗ trợ khách hàng và bảo mật. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu thay mặt 168c theo hợp đồng xử lý dữ liệu chặt chẽ và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích cá nhân.
168c có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền — bao gồm cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan phòng chống rửa tiền và tòa án. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.
168c không chia sẻ dữ liệu với các công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị bên thứ ba, hoặc bất kỳ tổ chức nào nhằm mục đích thương mại không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ 168c cho bạn.
168c sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự trên trang web và ứng dụng di động. Dưới đây là mô tả chi tiết về từng loại:
Đây là các cookie cần thiết để dịch vụ 168c hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, bảo vệ chống CSRF và xác thực bảo mật. Không có cookie nào trong nhóm này theo dõi hành vi cá nhân của bạn ngoài phiên hiện tại.
168c sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều, điểm nào gây khó khăn, tính năng nào ít dùng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Nếu bạn đồng ý, 168c có thể dùng cookie để cá nhân hóa thông báo khuyến mãi và gợi ý nội dung phù hợp hơn với thói quen sử dụng của bạn. Bạn có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.
Bạn có thể xóa cookie và dữ liệu duyệt web của 168c trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, xóa cookie bắt buộc có thể khiến bạn phải đăng nhập lại và một số tính năng có thể không hoạt động đúng.
168c áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Cụ thể:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải qua TLS 1.3 / SSL 256-bit. Không có dữ liệu nào gửi dưới dạng văn bản thuần (plain text).
Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC, số tài khoản) được mã hóa khi lưu trong cơ sở dữ liệu — không ai đọc được nếu không có khóa giải mã.
Dữ liệu người dùng chỉ truy cập được bởi nhân viên có quyền hạn cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ.
Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ. Quy trình phục hồi dữ liệu được kiểm tra thực tế hàng quý để đảm bảo không bị mất dữ liệu trong sự cố.
168c thực hiện kiểm tra lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) và penetration testing định kỳ để phát hiện và xử lý rủi ro trước khi bị khai thác.
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu, 168c sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Mặc dù 168c áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào trên internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và đăng xuất sau khi dùng thiết bị chung.
168c chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc trong thời gian luật pháp yêu cầu. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Cần thiết cho dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Yêu cầu pháp lý (AML) |
| Dữ liệu KYC (CMND, hộ chiếu) | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log hệ thống (IP, thiết bị) | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
| Thông tin tài khoản đã đóng | 2 năm sau khi đóng (dữ liệu tối thiểu) | Ngăn tạo lại tài khoản vi phạm |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, 168c sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Việc xóa là không thể phục hồi — chúng tôi không giữ bản sao lưu của dữ liệu đã xóa sau khoảng thời gian lưu trữ hợp lý.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 168c:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 168c đang lưu trữ về bạn. 168c sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu.
Nếu thông tin của bạn trong hệ thống 168c không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như số điện thoại đăng ký) có thể cần xác minh trước khi thay đổi.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. 168c sẽ xóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật (như lịch sử giao dịch tài chính trong 5 năm).
Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu 168c tạm dừng sử dụng dữ liệu đó.
Bạn có quyền phản đối việc 168c xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Việc phản đối cho mục đích tiếp thị được xử lý ngay lập tức và không cần giải thích lý do.
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ 168c qua email support@168c.world hoặc Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư". 168c sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Dịch vụ của 168c chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 168c không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con hoặc người được giám hộ của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 168c, hãy liên hệ chúng tôi ngay lập tức.
168c sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản liên quan ngay khi xác nhận được vi phạm độ tuổi. Số tiền đã nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu theo quy trình chuẩn.
Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 168c — dù có phải tài khoản của bạn hay không — hãy báo ngay qua Live Chat hoặc email support@168c.world. Phòng chống cá cược của người dưới tuổi là trách nhiệm chung và 168c coi đây là ưu tiên hàng đầu.
168c có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 168c sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 8 trước ngày có hiệu lực.
Với các thay đổi nhỏ (như sửa lỗi chính tả, làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi), 168c có thể cập nhật mà không gửi thông báo riêng — chỉ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 168c, hãy liên hệ qua:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, hãy cung cấp: tên tài khoản 168c (hoặc email đăng ký), mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn và — nếu cần xác minh danh tính — số điện thoại đăng ký. Điều này giúp 168c xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác hơn.
168c cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 24 giờ làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Với các yêu cầu phức tạp, thời hạn này có thể gia hạn thêm 30 ngày — nhưng bạn sẽ được thông báo trước.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Để xem lịch sử các phiên bản trước hoặc có câu hỏi về nội dung cụ thể, hãy liên hệ 168c — chúng tôi sẵn lòng giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản hơn bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Khi bạn đăng ký tài khoản cá cược trực tuyến, bạn đang chia sẻ thông tin khá nhạy cảm — số điện thoại, số CMND, tài khoản MoMo, lịch sử giao dịch. Đây không phải thông tin mà bạn chia sẻ tùy tiện. Vì vậy, 168c xây dựng chính sách bảo mật không phải để "cho có" hay đối phó với yêu cầu pháp lý, mà vì chúng tôi hiểu rằng niềm tin của bạn là thứ khó xây và dễ mất.
Một điều nhiều người không biết: rất nhiều nền tảng cá cược quốc tế kiếm tiền từ dữ liệu người dùng bên cạnh hoạt động cá cược chính — chia sẻ danh sách email cho các mạng lưới tiếp thị liên kết, bán hồ sơ hành vi cho các công ty phân tích dữ liệu. Tại 168c, chúng tôi không làm điều đó và không có kế hoạch làm điều đó. Mô hình kinh doanh của 168c chỉ dựa trên margin cá cược và phí dịch vụ — không phải từ việc bán thông tin người dùng.
Về mặt kỹ thuật, hệ thống của 168c được thiết kế theo nguyên tắc "privacy by design" — bảo mật được tích hợp vào kiến trúc từ đầu, không phải thêm vào sau như một lớp sơn. Điều đó có nghĩa là: dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay khi nhập vào hệ thống, quyền truy cập nội bộ bị hạn chế theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), và mỗi lần truy cập dữ liệu đều để lại dấu vết kiểm tra (audit trail).
Một câu hỏi chúng tôi hay nhận được: "168c có chia sẻ dữ liệu tôi với cơ quan thuế không?" Câu trả lời thực tế: chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền — và chỉ dữ liệu liên quan đến yêu cầu cụ thể, không phải toàn bộ hồ sơ tài khoản. 168c không tự nguyện cung cấp dữ liệu người dùng cho bất kỳ cơ quan nào nếu không có căn cứ pháp lý rõ ràng.
Về cookie và theo dõi, 168c không dùng pixel theo dõi của Facebook hay Google Ads trên trang tài khoản và giao dịch — chỉ dùng trên trang công khai (như trang giới thiệu và blog) với mục đích phân tích lưu lượng truy cập. Thông tin tài chính và hành vi cá cược của bạn không bao giờ rời khỏi hệ thống nội bộ của 168c qua các kênh tiếp thị này.
Cuối cùng, nếu bạn đọc chính sách bảo mật này và thấy điều gì không rõ ràng hoặc muốn biết thêm về cách 168c xử lý một trường hợp cụ thể — đừng ngại hỏi. Đội hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư bằng ngôn ngữ bình thường, không phải ngôn ngữ pháp lý. Chúng tôi tin rằng bạn xứng đáng được hiểu rõ những gì đang xảy ra với dữ liệu của mình.
Bên cạnh những gì 168c làm để bảo vệ dữ liệu của bạn, bạn cũng có thể tăng cường bảo mật tài khoản bằng cách bật xác thực vân tay hoặc Face ID trong app 168c, sử dụng mật khẩu duy nhất và không chia sẻ thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, liên hệ ngay đội hỗ trợ 168c qua Live Chat để được hỗ trợ khóa tạm thời.
Những thắc mắc người dùng hay hỏi nhất về cách 168c xử lý dữ liệu cá nhân